Condiciones de uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar el sitio web de GoTruckingUSA (gotruckingusa.com) o cualquiera de los servicios prestados por GoTruckingUSA, LLC («GoTruckingUSA», «GTU», «nosotros», «nos» o «nuestro»), usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones de uso («Condiciones»). Si no está de acuerdo con estas Condiciones, no podrá utilizar nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Estos Términos se aplican a todos los visitantes, clientes y otras personas que accedan o utilicen nuestros servicios.

2. Descripción de los servicios

GoTruckingUSA es una empresa privada dedicada a la prestación de servicios de registro y cumplimiento normativo para el transporte comercial por carretera. Ayudamos a transportistas, propietarios-operadores y gestores de flotas en la preparación y presentación de solicitudes, registros, trámites y permisos, incluyendo, entre otros:

• Registro y actualizaciones del número USDOT
• Número MC / Autoridad operativa FMCSA
• Registro prorrateado (IRP)
• Licencia IFTA y declaraciones trimestrales
• Impuesto sobre el uso de vehículos pesados (Formulario 2290)
• Verificación del número de identificación del vehículo (VIN)
• Número CA de California y permiso de transportista
• Permisos estatales, incluidos WDT de Nuevo México, HUT de Nueva York, KYU de Kentucky y HUT de Oregón.

GoTruckingUSA no es una agencia gubernamental. Nuestros servicios no están afiliados, respaldados ni proporcionados por la FMCSA, el IRS, el DMV de California ni ninguna otra agencia gubernamental estatal o federal.

3. Responsabilidades del cliente

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:

• Proporcione información precisa, completa y veraz necesaria para completar los servicios solicitados.
• Notifíquenos inmediatamente cualquier cambio en la información que pueda afectar a sus presentaciones o registros.
• Comprenda que GoTruckingUSA actúa como su representante autorizado o agente de presentación, no como una autoridad legal o reguladora.
• Asegúrese de que tiene la autoridad necesaria para autorizarnos a presentar documentos en su nombre.
• Cumplir con todas las regulaciones federales y estatales aplicables al transporte por carretera, independientemente de nuestros servicios.

Proporcionar información falsa o engañosa puede dar lugar al rechazo de las solicitudes, sanciones gubernamentales o la cancelación de los servicios sin derecho a reembolso.

4. Tarifas y pago

Nuestras tarifas por servicios son independientes de cualquier tasa gubernamental, impuesto o coste de tramitación impuestos por organismos federales o estatales. Nuestras tarifas cubren únicamente nuestros servicios profesionales. Usted es responsable de todas las tasas gubernamentales aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario en un contrato de servicios.

El pago se efectuará en el momento en que se presten los servicios, salvo que se acuerde lo contrario por escrito. Nos reservamos el derecho a modificar nuestras tarifas de servicio en cualquier momento, previa notificación razonable.

5. Política de reembolso

Las tarifas por servicios no son reembolsables una vez que se ha comenzado a trabajar en su presentación o registro. Si una presentación es rechazada debido a información incorrecta proporcionada por el cliente, se pueden aplicar tarifas adicionales para volver a presentarla. Las tarifas gubernamentales pagadas en su nombre no son reembolsables y se rigen por las políticas de la agencia correspondiente.

Si GoTruckingUSA no puede completar un servicio debido a circunstancias que están bajo nuestro control, le reembolsaremos el importe total de nuestra tarifa de servicio.

6. Plazos de tramitación

Los tiempos de tramitación son estimaciones y pueden variar en función de la carga de trabajo de los organismos gubernamentales, la información incompleta o circunstancias ajenas a nuestro control. GoTruckingUSA no se hace responsable de los retrasos causados por organismos gubernamentales, terceros o causas de fuerza mayor. Los servicios urgentes están sujetos a disponibilidad.

7. Exención de responsabilidad de garantías

Nuestro sitio web y nuestros servicios se proporcionan «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o ausencia de infracción.

GoTruckingUSA no garantiza que nuestros servicios den lugar a la aprobación por parte de ningún organismo gubernamental. Las decisiones de aprobación son tomadas exclusivamente por la autoridad gubernamental competente.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, GoTruckingUSA, LLC, sus directivos, empleados, agentes y afiliados no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo que se derive o esté relacionado con el uso que usted haga de nuestros servicios, incluyendo, entre otros, la pérdida de ingresos, la pérdida de beneficios o las multas impuestas por organismos gubernamentales.

En ningún caso nuestra responsabilidad total hacia usted excederá el importe de las tarifas pagadas por usted a GoTruckingUSA por el servicio específico que haya dado lugar a la reclamación.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo texto, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de GoTruckingUSA, LLC y está protegido por las leyes de derechos de autor y marcas registradas aplicables. No se permite reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de ningún contenido sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10. Privacidad

El uso que usted haga de nuestros servicios también se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

11. Legislación aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del estado de California, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia que surja en relación con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en el condado de San Bernardino, California.

12. Cambios en los términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos actualizados.

13. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros: